お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引

〇一部商品を除き商品代引(代金引換)がご利用頂けます。
〇商品代引をご利用の場合は一般宅配送料および代引手数料が必要です。
〇ポスト投函型商品の商品代引は普通郵便代金引換にて承ります。この場合、代引き手数料が必要となると同時に、ポスト投函型から定形外郵便への変更時の追加送料および郵便局の送金手数料等の追加料金が必要となります。
〇ポスト投函型配送商品でもお客様がご希望する場合は一般宅配の利用も可能です
〇自動車用バッテリーは商品代引のお取り扱いは出来ません

銀行振込 〇ジャパンネット銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、ゆうちょ振替がご利用可能です
〇振込手数料はお客様のご負担となります
現金書留 現金書留送付先は下記となります。〒185-0005東京都国分寺市並木町3-16-10有限会社ティーユーエス クルマパーツドットコム店
消費税の取扱 ○当店では消費税込みの価格となります。
商品代引の手数料について 〇商品代引(代金引換)ご利用の場合は合計金額により下記の手数料が必要です
注文金額 ~9,549円 手数料540円
注文金額 9,550円~ 手数料650円
注文金額 29,130円~ 手数料870円
注文金額 98,380円~ 手数料1,620円
注文金額 296,760円~ 手数料3,240円
〇送料無料のポスト投函型商品で代金引換をご希望の場合は普通郵便の代金引換にて承ります。
この場合、代金引換手数料に加えて配送方法変更による追加送料および郵便局送金手数料として全国一律380円を追加請求させて頂きます
〇ポスト投函型商品の普通郵便の代金引換で個数がまとまった場合は配送方法を宅配便に変更させて頂く場合がありますがこの場合でも追加送料は変動は致しません
〇自動車用バッテリーは商品代引のお取り扱いは出来ません
お支払い方法

<銀行振込等(前払い)の場合>
〇お取り扱い三菱東京UFJ銀行 支店名:立川支店、ジャパンネット銀行 支店名:本店営業部、ゆうちょ銀行 店番:018 振替記号:10160
・ご注文後72時間以内(銀行休業日を除く)にお振込ください
・代金先払い商品はご入金確認後の出荷となります。
・ご注文から72時間(銀行休業日を除く)を過ぎてもお支払いが確認できない場合は
 お客様都合によるキャンセルとさせて頂く事がございます
〇銀行振込の後払いは利用できません
〇振込手数料はお客様ご負担となります

<商品代引の場合>
・商品到着時、運送会社の配送員に商品と引き換えで代金をお支払いください。
・代引手数料はお客様のご負担となります。
(代引手数料は「手数料」についての説明を参照下さい)

<クレジットカード等>
・クレジットカードによるお支払いはご利用頂けません。

お支払い期限について ○商品代引(代金引換)をお選びいただいた場合
商品到着時、運送会社の配送員に商品と引き換えに代金をお支払いください。
○銀行振込等(前払い)をお選び頂いた場合
・ご注文後72時間(銀行休業日を除く)以内にお振込み下さい。
・商品は入金確認後の出荷となります。
※ご注文から3銀行営業日を過ぎても振込みが確認できない場合は予告なくご注文を無効とし、以後のお取引をお断りさせて頂く事がございます。

お届けについて

お届け方法
○商品は弊社指定運送会社または弊社配送担当直接のお届けとなります。店頭でのお受け取りやご質問・サポートはできません。 運送会社等は佐川急便・ヤマト運輸・郵便局・その他、商品発送先やお届けする商品の大きさ・種類等に応じて当店にて決定させて頂く事とし、お客様による運送会社や発送方法および配達時間帯等の指定はできません。お客様による営業所留め発送の指定はお断りさせて頂く事があります。ただし商品の都合上当店が別途指定する場合はこの限りではありません。 ○送料無料商品の場合で、商品説明に宅配便にて発送する事が発送の条件となっている場合はそれに従う事としその他特に明記されていない場合はネコポス/ゆうパケット/定形外郵便など(以下ポスト投函型発送)を基本と致します。 ただしポスト投函型配送が基本であっても宅配便利用の送料設定がある商品かつ、ご注文フォームにお客様からご要望があった場合は別途有料にて承ります。 ○送料有料商品におけるポスト投函型発送のご利用につきましては原則不可としますが、商品説明でご利用可能と明記され、かつ運送会社規定サイズ内に収まる場合はご利用頂ける場合がございますが、その他の場合は別途当店規定の宅配送料をお支払頂きます。 ○複数商品を同時にご注文の場合で、同梱発送可能商品の同梱発送による送料変動がある場合は商品説明に規定がある場合はそれを適用する事とし商品説明に規定がない場合はご注文フォーム等の表示に関わりなく弊社規定送料単価に商品数量を掛けた時の合計金額を別途請求させて頂きます。 ○ポスト投函型発送でのお届けの場合、商品説明で特に明記されていない限り運送途中の破損・紛失等の運送事故の補償は一切ございません。 ○店頭ご来店による受け取りやご質問・その他の店頭対応は固くお断りさせて頂きます。 ○運送会社等の営業所留めによる受け取り指定発送(以下営留発送)はお断り致します。 万一、お客様が弊社の書面による許可なく運送会社等に直接営留発送を依頼された場合、あるいは、営留商品を自宅配達等に切替を指示されるなど当店の許可なく変更された場合はお客様に所定の手数料を請求させて頂く場合がございます。 ○ご不在等で商品のお受け取りが遅れ、運送会社の配達可能期限を過ぎるなどで商品が運送会社より返品された場合は、別途弊社規定の往復送料・返品手数料・再送料金・その他損害金その他当店規定の料金を頂戴致します。
〇当店からお取引について重要なご連絡を差し上げた場合、24時間以内にご返答がない又はお客様都合でご注文を取り消させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
送料

○地域や商品によって異なります。
送料目安は各商品毎の説明に記載しておりますのでご確認下さい。

サイズ 北海道

北東北
南東北
東海

関東
信越
北陸
関西
中国
四国
北九州
南九州
沖縄県 離島
全国送料無料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料無料(宅配便) 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
小型 800円 680円 580円 730円 880円 990円 2,000円 500円
中型 1300円 1180円 1080円 1230円 1380円 1440円 2500円 1,000円
大型 1800円 1680円 1580円 1730円 1880円 1940円 3000円 1500円
特大 別見積 別見積 別見積 別見積 別見積 別見積 別見積 別見積
消費税込み

複数台ご注文の場合は送料が変更となる場合がありますので必ずご注文承諾メールをご確認ください。

本州送料無料の商品で本州以外の地区にお届けする場合、追加で税込324円別途必要です。

お引き渡し時期について ○支払方法別商品出荷所要日数
・商品代引の場合、ご注文後、即日~5日で発送(定形外など商品代引がご利用頂けない発送の場合もございます)
・銀行振込の場合、ご注文及びご入金確認後、即日~5日で発送。
○セットアップ付ETC車載器など必要書類のご提出がお取引の条件になっている場合、上記の各条件に加え必要書類が不備なく到着していることが出荷起算日の追加条件となります。
海外へのお届けについて ○当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
ご注文商品の種類、お届け先、ご注文数量、商品のサイズ・性質等により発送方法や運送会社等を変更する場合があります。お客様による運送会社の指定はできません。

販売条件について

販売条件について ○掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
○商品のイメージ写真は実際の商品とは異なります。
○新品であっても、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れがついている場合があります。また、輸入品など運送時間が長い場合や検閲等がある商品は製品使用上問題ない程度の包装の破れ・傷・汚れがあったり、税関等で開封されている場合がありますが、弊社が製品使用上および機能的に問題ないと判断する状態についてのクレーム等は一切お受けできませんので何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
○セットアップ付ETC車載器のお届けには不備のない必要書類をご注文時点から72時間以内にご送付頂く必要がございます。万一、期限内にご送付頂けない場合はセットアップなしでの販売に変更させて頂くか販売取消とさせて頂きます。お申込み方法は商品説明等に予め見える形で記載しておりますのでご注文後各説明に従ってすみやかにお手続きを開始して下さい。ご不明な点はご利用前に解決頂く事としご注文後の質問には回答致しません。ご注文後にご質問等をされ当店の回答を待っていた等の言い訳をされた場合はご利用条件違反としてセットアップなしでの販売に変更させて頂くか販売取消とさせて頂くか当店の独自判断にて決定をさせて頂きます。無料セットアップ付き商品をセットアップなしで販売した場合もお値引き等は一切なく後日のセットアップは別途ご注文による有料対応または取り扱いをお断りさせて頂きますのでご了承下さい。
○公的な助成金付商品の販売ができなくなった場合など、お客様が販売に必要なお手続き等を所定の期限内に行って頂けなかったがために弊社に損害が発生した場合は損害賠償を請求させていただく事がございますのでご了承下さい。
〇過去に何度もご注文されお取引が成立していない場合はポイント搾取目的とみなし弊社の判断にて注文取消を行います。
〇店頭対応は一切行っておりません。ご来店頂き止む無く対応せざるを得ない場合は別途1個あたり税別1000円のお取り扱い手数料を頂きます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ○お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。

○メーカー保証のある商品における初期不良を含む製品利用上の問題は、全てお客様から直接メーカーへ保証の適用をご依頼下さい。メーカーから購入店へ持ち込むよう指示された場合は、通販で購入したので持ち込めないと説明していただきメーカー直接対応を求めて頂きます。 弊社はメーカー保証品の故障修理対応等のお取り次ぎは致しません。 万一、どうしても弊社の取り次ぎをご希望される場合は弊社規定の往復送料および弊社からメーカーへ届ける際の往復送料を含めお取扱い手数料を頂きますので予めご了承下さい。

○お届け商品間違いなど、弊社が原因の場合の商品交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合に限り、同一または同等商品との交換対応をさせて頂きます。 この場合の当該商品の返送および再送に要する送料など当社が負担致します。お届けできる商品が無いなど交換不可能な場合、お客様からご入金頂きましたお名義と同一名義の銀行口座をご連絡頂ければ、お支払い頂いた金額を上限としてお客様名義の口座にご返金させて頂きます。この場合、お取り付け・取り外し工賃・迷惑料・損害金その他、お支払い代金を超える金額のご返金およびお支払いは致しません。 お届けから3日を過ぎてもメールでのご連絡を頂けなかった場合はたとえ間違いお届け商品であっても交換対応致しませんのでご注意下さい。 尚、、商品を確認せずに商品を開封したり商品使用後の交換はできません。弊社が間違ってお届けした商品であっても、お客様が、購入された商品とが違う事を知りながらお客様が意図的にご使になられた場合や、購入商品が正しい商品である事を確認せずに開封または使用した場合など、弊社がお客様に過失があると判断する場合で、お届けした商品代金と送料手数料等を含むお届け合計金額よりお客様が実際にお支払い頂いた代金が少ない場合は、差額を請求させて頂きます。

○お客様の勘違いや意思の変更等による返品・交換は一切お受けできません。

〇商品発送後のお客様都合による返品、受取不能、受取拒否等の場合は下記に該当する全ての手数料を請求させて頂きます。
1)宅配商品は一般宅配送料の往復送料全額
2)返品手数料
商品受取未完了の場合 30%
商品受取後、未開封状態の場合 50%
商品受取後、開封済状態の場合 90%
3)梱包・設置手数料など商品手配において必要となった費用、追加送料、代引手数料、その他の手数料
4)返金手数料 1620円

〇お客様の勘違いや間違い等による代金の二重振込・過振込み等により弊社からお客様へ代金ご返金が必要になった場合は理由の如何に関わらず返金手数料実費に加えて1回当り756円のご返金手数料を頂戴致します。但し返金時に頂戴する手数料の合計がご返金額と同じかあるいはご返金額を超える場合はご返金額全額を取扱手数料として頂戴致します。

○お支払方法にかかわらず、弊社からのご返金はお客様ご指定の口座に返金させていただくものとします。なお、お客様のお支払いお手続きから弊社への実際の入金に時間がかかる場合のご返金は、代金が弊社に着金してからのご返金となりますので非常にお時間がかかる場合がありますので予めご了承下さい。お支払い部分に当店のポイントがふくまれていた場合はご返金はせずポイントは無効とさせて頂きますのでご了承下さい
商品の保証について ○保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
保証対象商品について ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。お取り付け・取り外し工賃・迷惑料・遅延損害金、その他、お支払い代金を超える金額のご返金およびお支払いは致しません。
保証期間について メーカー保証のある商品につきましてはメーカーへ直接保証をご依頼下さい。当店はメーカーでもメーカーの下請けでもございませんので、メーカーの指示等があった場合でも無料の保証のお取次ぎは致しません。 当店独自の保証につきましては商品に同梱のあるいは商品説明に従って対応させて頂きます。 ただし商品の点検の結果、故障していなかったりお客様の取り扱い上の問題による損傷など保証等適用外となった場合はこの限りではなく全ての費用と手数料をお客様に請求させて頂きます。

お支払い先情報

お支払い先
三菱UFJ銀行

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ジャパンネット銀行

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ゆうちょ銀行/ゆうちょ振替

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